Nasza strategia dotycząca zdrowia i bezpieczeństwa koncentruje się na opracowaniu nastawienia zero wypadkowości. Nastawienie Zero Harm to kultura bezpieczeństwa, w ramach której wszyscy dbamy o siebie, a wszyscy wokół nas dbają o zdrowy i bezpieczny dzień. Naszą strategię realizujemy poprzez cztery strategiczne czynniki, które stanowią podstawę naszych corocznych działań w zakresie poprawy BHP i planów działania mających na celu ciągłą poprawę wyników: 

Przywództwo  

Nasza kultura i zachowania związane z nastawieniem Zero Harm opierają się na jasno określonych, prostych, osiągalnych i widocznych zachowaniach związanych z bezpieczeństwem, które stanowią podstawę bezpieczeństwa jako podstawowej wartości. Ten sposób myślenia popierają nasi przywódcy, którzy podpisali zobowiązanie dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa, demonstrując swoje zbiorowe zaangażowanie w bezpieczeństwo. 

Komunikacja i zaangażowanie  

Zachęcamy do otwartej komunikacji. Najpotężniejszą rzeczą, jaką mogą zrobić nasi liderzy, jest autentyczne słuchanie naszych ludzi i postępowanie zgodnie z tym, co usłyszą. Kampanie komunikacyjne mają na celu podniesienie świadomości i umożliwienie naszym zespołom proaktywnego zarządzania ryzykiem związanym z BHP na co dzień, w pracy i w domu, a także promowanie nastawienia zero wypadkowości. 

Szkolenia i kompetencje  

Odpowiednie szkolenie i kompetencje w połączeniu z odpowiednimi narzędziami i sprzętem są niezbędne, aby zapewnić naszym klientom wysokiej jakości, bezpieczne i wydajne usługi. Obowiązkowe wymagania w zakresie kompetencji, szkoleń i świadomości dla każdego stanowiska ustalane są na podstawie analizy potrzeb szkoleniowych. 

Dla przykładu, nasz globalny program bezpieczeństwa behawioralnego nastawiony na zero szkód został opracowany w celu stymulowania proaktywnego zaangażowania każdego pracownika w bezpieczeństwo. Naszym celem jest, aby nasi pracownicy stali się siłą napędową poprawy bezpieczeństwa, dbając o bezpieczeństwo swoich współpracowników i klientów oraz podejmując aktywne działania, gdy widzą, że ktoś lub coś jest zagrożone. 

Przestrzeganie zasad i rozwój 

Obowiązkowe zasady, procesy i standardy BHP są przez nas wymagane w celu ochrony pracowników, klientów, podwykonawców i środowiska przed najważniejszymi zagrożeniami. Incydenty są badane w celu zidentyfikowania przyczyn źródłowych i wyciągniętych wniosków, a także niezwłocznie wdrażane są działania naprawcze lub zapobiegawcze wynikające z dochodzeń, aby zapobiec powtarzaniu się incydentów.  

Prowadzimy szereg audytów i kontroli bezpieczeństwa zachęcając naszych pracowników do sprawdzania i ciągłej oceny sposobu, w jaki oni sami, a także podwykonawcy postępują, oraz do upewnienia się, że spełniamy wszystkie wymagania umowne.  

Nasza Globalna Polityka Bezpieczeństwa i Higieny Pracy znajduje odzwierciedlenie w lokalnych procedurach. Dzięki nim, jesteśmy pewni, że wszystkim wypadkom i incydentom można zapobiegać. Mamy określone podstawy i oczekiwania dotyczące zachowania wszystkich pracowników, przede wszystkim liderów, aby na każdym szczeblu rozumieć ważną rolę, jaką odgrywamy na naszej drodze do osiągnięcia zerowej wypadkowości.  

Bezpieczeństwo żywności  

Wspaniałe jedzenie musi być zawsze bezpieczną żywnością. Bezpieczeństwo żywności uwzględniamy w każdym aspekcie naszej działalności związanej z żywnością, od wyboru dostawców po świadczenie usług gastronomicznych.  

Nasza Globalna Polityka Bezpieczeństwa Żywności określa nasze oczekiwania wobec każdego pracownika w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa naszej żywności i zdrowia naszych konsumentów.