Rozwiązania wspierające włączanie osób z niepełnosprawnościami

  • Dec. 01, 2023

  • 5

Na globalnym rynku pracy udało się osiągnąć duży postęp w obszarze integracji osób z niepełnosprawnościami. Wciąż jest jednak wiele do zrobienia.

Według Światowej Organizacji Zdrowia osoby z niepełnosprawnościami stanowią ponad 16% populacji, czyli ponad miliard osób. To największa i najszybciej rosnąca mniejszość na świecie. Jesteśmy społeczeństwem starzejącym się, a więc wzrasta u nas także ryzyko schorzeń przewlekłych, takich jak cukrzyca, choroby układu krążenia, nowotwory i zaburzenia psychiczne.

Mimo że o różnorodności mówi się już na polskim rynku od ponad dziesięciu lat, to aż 42% przebadanych firm nie realizuje kampanii ani procesów mających na celu ułatwienie zatrudnienia wśród grup zagrożonych wykluczeniem. Jednocześnie budowanie różnorodności w organizacji przekłada się w bezpośredni sposób na efektywność pracy. Pracownicy firm wspierających różnorodność odczuwają większą satysfakcję zawodową i motywację do pracy oraz deklarują większe zaangażowanie w wykonywane obowiązki.

Dostępność – czyli co?

Najprościej ujmując dostępność to zapewnienie każdemu możliwości pełnego uczestnictwa w życiu społecznym na zasadzie równości z innymi uczestnikami. To zapewnienie niezależności i swobody funkcjonowania w największym możliwym zakresie.

Jak możemy tworzyć włączające miejsce pracy? 

Poniżej kilka istotnych elementów:

  • Komunikacja. Język, jakiego używamy w komunikacji ma wielką moc. Warto, pamiętać, że nie każda niepełnosprawność jest widoczna, dlatego w komunikacji potrzebna jest empatia i uważność. W przypadku komunikacji firmowej warto zadbać nie tylko o odpowiednią dostępność języka, ale także formę wizualną (np. odpowiedni kontrast i wielkość czcionki ułatwiające czytanie, opisanie obrazów i infografik dla osób korzystających z symulatora mowy).
  • Zero tolerancji dla dyskryminacji. Wdrożenie polityki przeciwdziałającej wszelkim formom dyskryminacji w firmie, stanowi podstawę zapewnienia bezpieczeństwa dla pracowników przed przejawami nietolerancji.
  • Dostępność różnych modeli pracy. Możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej jest istotnym czynnikiem wymienianym w kontekście różnorodności i włączania. Według badania Sodexo aż 56% pracowników z niepełnosprawnościami wskazuje, że dzięki home office istotnie poprawiły się ich warunki pracy.
  • Dostosowanie przestrzeni do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Miejsce pracy warto sprawdzić i dostosować dla potrzeb różnych grup pracowników pod kątem architektonicznym, cyfrowym i informacyjno-komunikacyjnym. Mogą to być np. włączniki światła znajdujące się na odpowiedniej wysokości, odpowiednio obniżone blaty w strefach kuchennych czy na recepcji, rozkład sprzętów i akcesoriów w kuchni, aby każdy miał do nich łatwy dostęp. W miejscu pracy warto także stworzyć pomieszczenia oraz strefy, które umożliwiają wyciszenie się i pracę w skupieniu, jak również takie, które wspierają aktywność w grupach – wszystko z myślą o potrzebach osób neuroróżnorodnych.
  • Edukacja. Mogą to być regularne szkolenia z zakresu różnorodności i włączania czy kampanie edukacyjne dotyczące tematyki osób z niepełnosprawnościami czy przełamywania stereotypów. 
  • Współpraca z ekspertami. Korzystajmy z wiedzy ekspertów czy organizacji pozarządowych, wymieniajmy się wiedzą i doświadczeniem z innymi. Istnieje wiele platform wymiany dobrych praktyk w obszarze zatrudniania osób z niepełnosprawnościami (np. Partnerstwo Inlu(vi)sion, którego celem jest stałe wspieranie i promocja zatrudniania osób z niepełnosprawnościami).

Źródła:

  1. https://www.who.int/health-topics/disability#tab=tab_1
  2. Raport Antal i Sodexo: Innowacyjne środowisko pracy, 2022
  3. Sodexo, Empowered by data